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服务理念:专注、责任 

服务承诺: 产品终身服务 

保修期内,免费维修;保修期外,收取服务工本费; 

服务保障:
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响应时间


英沙为客户提供24小时技术咨询服务,在接到客户报修电话10分钟内,将有专业的客服工程师与您联络,提供远程技术支持服务,如果通过远程技术支持无法解决故障,英沙会立即安排技术人员至现场服务。


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质量保证

英沙的客服工程师经过严格培训,经验丰富、专业水平高、确保为客户提供优质的服务。

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服务监督
现场维修完成后,由客户签署《维修报告》,对服务质量进行评价、确认,对我们的服务不满意可以拔打服务监督电话。

 

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